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Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs qui consultent ou utilisent le site.

Elle s’applique à l’ensemble des opérations de traitement des données effectuées via le site.
En accédant au site ou en utilisant nos services, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et accepte le traitement de ses données personnelles dans les limites et pour les finalités qui y sont décrites.

2. Collecte des données et utilisation des cookies

Lors de l’utilisation du site, nous collectons certaines informations nécessaires au bon fonctionnement des services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données peuvent inclure :

  • Données fournies volontairement par l’utilisateur : nom, adresse, coordonnées, adresse e-mail, informations de paiement et données relatives aux commandes ;

  • Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées et durée de navigation, collectées à l’aide d’outils techniques et de cookies.

Nous utilisons des cookies fonctionnels et analytiques afin de faciliter la navigation, renforcer la sécurité et analyser l’utilisation du site.
L’utilisateur peut gérer ou retirer son consentement à tout moment via les paramètres de son navigateur ou les options de préférence disponibles sur le site.

3. Finalités du traitement et communication des données

Les données personnelles collectées sont traitées uniquement à des fins licites et dans le respect des principes de transparence et de responsabilité.

Les principales finalités du traitement sont les suivantes :

  • gestion des commandes et des paiements ;

  • communication relative à l’expédition, à la livraison et à l’assistance client ;

  • amélioration et optimisation des services proposés ;

  • respect des obligations légales.

Les données peuvent être communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services demandés, notamment à des prestataires de livraison, de paiement ou à des partenaires techniques intervenant pour le fonctionnement du site.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales.

Les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans à des fins administratives et légales.

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés uniquement pendant la durée de la session.
Les cookies analytiques ou de préférence peuvent être conservés jusqu’à 12 mois, sauf retrait anticipé du consentement par l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • obtenir des informations sur les données personnelles traitées ;

  • demander la rectification ou la mise à jour des données ;

  • demander l’effacement des données (« droit à l’oubli ») ;

  • obtenir la limitation du traitement ;

  • demander la portabilité des données ;

  • s’opposer au traitement pour des motifs légitimes ;

  • retirer son consentement à tout moment ;

  • introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France.

6. Bases légales du traitement et conformité

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • le consentement explicite de l’utilisateur pour certaines finalités spécifiques ;

  • l’intérêt légitime lié à la gestion de la boutique, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.

Toutes les opérations de traitement sont effectuées conformément à la présente politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données en France.

7. Coordonnées

E-mail : contact@casagetlab.com
Téléphone : +81 (801) 929 20 65
Adresse : 2-1-5-3 KAWAKITA SHIROISHI-KU SAPPORO-SHI HOKKAIDO CASA DE CHIP 003-0852 JAPAN
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:00
Zone de service : France